プライバシーポリシー

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社ファンテック（以下「当社」といいます）は、MTG members（以下「本サービス」といいます）の運営を行っています。当社は、本サービスを通じ、お客様にご満足いただき、有益な質の高いサービスを提供することを目指しています。このため、当社ではお客様からお預かりする個人情報をはじめ、当社に関わっていただく様々な方々の個人情報を活用しており、個人情報の保護を図ることは当社にとって最も重要な責務の一つと考えております。

当社は、本サービス提供のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用および提供を行います。取得した個人情報は、利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。また、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、滅失、き損、改ざんおよび漏洩等のリスクを認識し、予防並びに是正のために必要な対応策を講じます。

当社ではここに「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」を定め、個人情報の必要かつ適切な保護を行い、維持をすることに努めます。当社の役員、社員、派遣社員、臨時雇用者を含む全ての従業者は、個人情報の取扱いおよび管理に際し、必ず本プライバシーポリシー、個人情報に関する法令、国が定める指針、およびその他規範を遵守します。

この方針を具現化するために当社では、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を含め全社を挙げて取り組むことを宣言します。当社のプライバシーポリシー（個人情報保護方針）、個人情報の取扱いについての苦情、ご相談については、下記お問合せ窓口にて承ります。

制定日：2025年6月20日
株式会社ファンテック

お問合せは こちら

個人情報利用目的や開示請求手続等は、以下「個人情報の取扱いについて」をご参照ください。

個人情報の取扱いについて

株式会社ファンテック（以下「当社」といいます）は、MTG members（以下「本サービス」といいます）の運営に際し、当社が取得または保有する個人情報を以下の目的で利用いたします。直接書面にて記載された個人情報をお預かりする場合は、その都度利用目的を明示いたします。当社は、本サービスを通じ、お客様にご満足いただき、便利で有益な質の高いサービスを提供することを目指しています。このため、当社ではお客様からお預かりする個人情報をはじめ、当社に関わっていただく様々な方々の個人情報を必要な範囲で利用いたします。なお、当社のプライバシーポリシー（個人情報保護方針）につきましては、上記をご覧ください。

1. 個人情報

個人情報とは、個人の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、趣味、嗜好、電子メールアドレス、ID、勤務先、所属、勤務先住所、勤務先電話番号、クレジットカード番号、銀行口座番号、訪れたホームページの情報、苦情、ご相談またはお問合せの情報（生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。

2. 保有個人データの利用目的

• a. お問合せ対応のため
• b. お客様の登録情報管理のため
• c. お客様への会員特典等の発送業務のため
• d. お客様が購入したチケット・商品等の発送業務のため
• e. 商品、デジタルコンテンツおよびサービス提供のため
• f. 商品、デジタルコンテンツおよびサービス代金ご請求のため
• g. メールマガジン配信のため
• h. 本サービスを含めた当社が運営する各種サービスおよび第三者の商品等の情報告知のため
• i. システムの維持・改善、不具合対応およびこれらの技術的なサポートに関する情報告知のため
• j. アンケート実施のため
• k. マーケティング、商品企画等のための統計データ作成のため（個人は識別できません。）

3. 保有個人データの開示

当社は、お客様ご本人より当該本人の保有個人データの開示を求められた場合には、遅滞なく応じます。ただし、以下の場合は、その全部または一部を開示しない場合があります。

• a. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• b. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• c. 他の法令に違反するおそれがある場合

4. 保有個人データの第三者提供

当社は、取得した保有個人データを「2.保有個人データの利用目的」で明記した利用目的の範囲内でのみ利用いたします。法令等に該当する場合を除き、第三者に提供または開示することはありません。

5. 保有個人データの第三者委託

当社は、保有個人データを「2.保有個人データの利用目的」で明記した利用目的の達成に必要な業務を委託会社へ委託する場合があります。この場合、当社が定めた基準を満たす者を委託会社として選定するとともに、個人情報の取扱いに関する契約や適切な監督を行います。

6. 保有個人データの開示、訂正、利用停止等の手続について

ご本人、法定代理人または委任による代理人から利用目的の通知、個人情報開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去等（以下、「開示請求手続等」という）が求められた場合は、弊社所定の請求書により対応いたします。本人確認のための資料や委任状など、必要書類についても記載されています。

7. WEBサイトにおける個人情報の取扱いについて

• （1）クッキー（Cookie）の利用について
• （2）SSLについて
• （3）アクセスログについて
• （4）Googleアナリティクスの利用について

詳細な説明は該当項目にて記載されており、クッキー情報の利用、暗号化通信の導入、ログ情報の活用、Googleアナリティクス利用についての説明があります。

8. プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いの改定について

当社は、「プライバシーポリシー」および「個人情報の取扱い」についての全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

9. 苦情および相談・お問合せ先

当社の個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情については、以下お問合せフォームからご連絡ください。

お問合せはこちら

制定日：2025年6月20日
株式会社ファンテック

＜個人情報保護管理者＞
中村 大樹